Jelen dokumentum (továbbiakban: ÁSZF) a
PROTOOL Kft. (továbbiakban: Eladó, Szolgáltató, Szállító) és a Szolgáltató
által a https://toolmaster.hu webáruházon (továbbiakban: Webáruház) keresztül
nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél
(továbbiakban: Vevő, Megrendelő), együttesen: Felek jogait és kötelezettségeit
tartalmazza.
A Webáruházban kizárólag vállalkozások vásárolhatnak (B2B kereskedelem).
A Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztónak minősülő személyek kiszolgálása
nem történik.
A jelen ÁSZF nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában érhető el,
nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik.
A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó,
különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény
(„Ptk.”), valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001.
évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire.
A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-et. A módosításokat a
Webáruházban közzéteszi, és azok a közzététel napján lépnek hatályba. Jelentős
változás esetén a Szolgáltató e-mailben értesíti a regisztrált ügyfeleket.
Cég neve: PROTOOL Kft.
Székhelye: 1131 Budapest, Reitter Ferenc u. 132.
Cégjegyzékszáma: Cg. 01-09-289024
Telefonszám: +36 1 329 1717
E-mail: info@protool.hu
Weboldal: www.toolmaster.hu
Tárhelyszolgáltató: tarhely.eu
A Webáruházban ipari fémforgácsoló
szerszámok és kiegészítők érhetők el.
A termékek adatlapján szereplő képek és műszaki adatok tájékoztató jellegűek,
illusztrációként szerepelhetnek, eltérhetnek a tényleges terméktől.
A termék a Kosárba helyezhető regisztráció
nélkül, de a megrendelés leadásához regisztráció és bejelentkezés szükséges.
A kosár tartalma ellenőrizhető, módosítható, a fizetési és szállítási mód
kiválasztható.
A rendelés véglegesítése előtt a bevitt adatok javíthatók.
A rendelés véglegesítése után a Vevő automatikus visszaigazolást kap. Ez nem
minősül szerződéskötésnek.
A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó a rendelést feldolgozza és
e-mailben vagy telefonon végleges visszaigazolást küld.
A készletinformációk nem valós idejűek.
OUTLET, kifutó vagy obszolete termékek esetén előfordulhat, hogy a termék
időközben elfogyott.
Ebben az esetben az Eladó a vételárat visszatéríti, vagy felajánlja a rendelés
módosítását / teljes rendeléstől való elállást.
A Vevő egyéb igényt nem érvényesíthet, kivéve szándékos vagy súlyosan gondatlan
magatartás esetén.
Nyilvánvalóan téves ár (pl. „0 Ft” vagy
aránytalanul alacsony ár) esetén az Eladó jogosult a szerződéskötést
megtagadni. A Vevő ilyenkor csak a befizetett összeget kapja vissza, további
igényt nem érvényesíthet.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon
8–16 óráig történik.
Raktáron lévő termékek kiszállítása általában 1–2 munkanapon belül történik.
Készlethiány esetén az Eladó tájékoztat a várható teljesítési időről.
• Banki előre utalás
• Online bankkártyás fizetés (Barion)
• Személyes fizetés készpénzzel vagy bankkártyával
• Utánvét a futárnál
Az árak nettó ajánlati árak, a rendelés véglegesítésekor a 27% ÁFA kerül
felszámításra.
Késedelem: késedelmes fizetés esetén az Eladó a Ptk. szerinti késedelmi kamatot
jogosult felszámítani, és a további szállításokat visszatarthatja.
Tulajdonjog-fenntartás: a termék a teljes vételár kifizetéséig az Eladó
tulajdonában marad.
• Futárszolgálat (MPL)
• 1 – 80.000 Ft között: 1.500 Ft + ÁFA
• 80.000 Ft felett: ingyenes szállítás
• Utánvét: +300 Ft + ÁFA díj
• Át nem vett csomag költségeit a Vevő viseli.
Kárveszélyviselés: a kárveszély a termék átvételével száll át. A Vevő köteles a
csomagot átvételkor megvizsgálni, sérülés esetén jegyzőkönyvet felvenni.
Rejtett sérülést legkésőbb az átvételtől számított 48 órán belül (vagy amennyiben
ez hamarabb esedékes legkésőbb 5 naptári napon belül,) írásban kell jelezni
fényképpel.
A Vevőt vállalkozóként kellékszavatosság a
termék átvételétől számított 12 hónapig illeti meg, kizárólag gyártási vagy
anyaghibára. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Vevő
köteles bizonyítani, hogy a Vevő által felismert hiba már a teljesítés
időpontjában is megvolt.
Hibás teljesítés esetén az Eladó javítást vagy cserét biztosít, ha ez nem
lehetséges, árengedményt ad vagy a hibás tételre elállás alkalmazható.
Az Eladó nem felel a beszállítók előzetes értesítés nélküli műszaki
paraméter-változtatásaiért.
Felelősségkorlát: az Eladó nem felel közvetett károkért (pl. elmaradt haszon,
termeléskiesés). Teljes kártérítési felelőssége legfeljebb a vitatott
teljesítés nettó ellenértéke.
Panasz írásban, a számlaszám
feltüntetésével nyújtható be.
Az Eladó 30 napon
belül válaszol.
Jogvita esetén a felek békés rendezésre törekednek.
Fogyasztóvédelmi békéltető testület nem illetékes (B2B).
Illetékes bíróság: a Budapesti XX., XXI. és XXIII. Kerületi Bíróság, illetve
pertárgyértéktől függően a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékessége.
A
Szolgáltató a Vevő személyes adatait az Adatkezelési Tájékoztató alapján
kezeli.
Az
Eladó nem felel a teljesítés késedelméért vagy meghiúsulásáért, ha azt vis
maior (pl. háború, járvány, hatósági korlátozás, ellátási zavar, fuvarozói
késedelem) okozza. A teljesítési határidők a vis maior időtartamával
meghosszabbodnak.
Ha a vis maior esemény 60 napnál hosszabb ideig tart, bármelyik fél jogosult a
szerződéstől elállni, további igény nélkül.
A
Webáruházon megjelenő tartalmak (képek, leírások, logók, dokumentációk) az
Eladó tulajdonát képezik, engedély nélküli felhasználásuk tilos.
A
szerződés nyelve magyar, irányadó jog a magyar jog.
A feltételek bármely pontjának érvénytelensége nem érinti a többi pont
érvényességét.
Az ÁSZF 2025. szeptember 5. napjától hatályos és
visszavonásig érvényes.